Termini & Condizioni

Prenotazioni Costa Ionica

Tutte le prenotazioni effettuate su Hotel Costa Ionica sono soggette ai seguenti termini e condizioni.

Ti invitiamo gentilmente a leggere con attenzione prima di effettuare la tua prenotazione.

Politiche di Prenotazione & Cancellazione

Rate Notes

Le nostre tariffe includono una deliziosa colazione e sono comprensive di tasse, ad eccezione della nuova tassa introdotta dal 01.01.2024 ‘Tassa sulla resilienza climatica’ di 7.00 euro per notte per camera (hotel 4 stelle) che, per legge, siamo obbligati a fatturare a parte al momento del check-out.

· Prepay and Save

Cancellazione

La cancellazione gratuita non è ammessa per questa tariffa, si applicano condizioni speciali.

Non rimborsabile, non modificabile.

Pagamento

Per questa tariffa speciale è richiesto il pagamento anticipato completo al momento della prenotazione. Non rimborsabile, non modificabile.
Per i pagamenti con carte di credito/debito, l’importo totale della prenotazione verrà addebitato il giorno della prenotazione.
Per i pagamenti tramite bonifico bancario è richiesto un acconto entro 1 giorno lavorativo al fine di garantire la prenotazione.
In caso di mancato pagamento secondo le modalità sopra descritte, Costa Ionica si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza ulteriori obblighi e comunicazioni.

· Best Flexible Rate

Cancellazione

Questa tariffa consente modifiche o cancellazione della prenotazione senza addebiti, fino a 21 giorni prima dell’arrivo.
Per qualsiasi cancellazione che avvenga almeno 21 giorni prima della data di arrivo stabilita, verrà rimborsato l’intero acconto e non sono previste spese di cancellazione.
Per ogni cancellazione che avvenga da 21 giorni a 8 giorni prima della data di arrivo stabilita, come penale di cancellazione, verrà addebitato il 30% dell’importo totale della prenotazione o non verrà rimborsato l’acconto versato.
Per ogni cancellazione che avvenga 7 giorni o meno prima della data di arrivo stabilita, verrà addebitato il 60% dell’importo totale della prenotazione come penale di cancellazione.
In caso di cancellazione all’arrivo, durante il soggiorno, di partenza anticipata rispetto alla data stabilita, o mancata presentazione in hotel, l’ospite verrà addebitato del 100% del costo del soggiorno prenotato.

Payment Policy

Per la conferma della prenotazione è richiesto un acconto pari al 30% del costo totale della prenotazione (tramite carta di credito, bonifico bancario).
Costa Ionica si riserva il diritto di richiedere un’autorizzazione preventiva sulla carta utilizzata per la prenotazione prima del vostro arrivo.
Per i pagamenti attraverso carte di credito/debito, l’anticipo verrà addebitato il giorno della prenotazione.
Per i pagamenti tramite bonifico bancario, è necessario un anticipo entro 3 giorni lavorativi per garantire la prenotazione.
Il saldo del 70% verrà corrisposto dall’ospite all’arrivo in Hotel o al momento del check-out.
In caso di mancato pagamento secondo le modalità sopra descritte, Costa Ionica si riserva il diritto di cancellare la prenotazione senza ulteriori obblighi e comunicazioni.

Tariffe per i servizi aggiuntivi

Any other charge for additional services provided during the Guest’s stay will be paid immediately or charged to the account of each room. The Guest must pay the bills in full for each room booked before departure. The Hotel must provide the Guest with the relevant invoice that will include in detail the corresponding charges.

Check-in / Check-out

Al momento del check-in gli ospiti saranno tenuti a confermare la propria identità fornendo il riferimento della prenotazione e il relativo documento d’identità, insieme alla carta utilizzata per la prenotazione. Salvo diversa indicazione sulla conferma della prenotazione, gli ospiti possono effettuare il check-in a partire dalle ore 15:00 del giorno di arrivo previsto.
Il giorno della partenza chiediamo gentilmente ai nostri ospiti di lasciare le loro camere entro le ore 11 (a meno che sia stata concordata al momento della prenotazione una partenza ritardata).

Il check-out posticipato dopo tale orario può essere richiesto in base alla disponibilità e verrà addebitato come segue:
Check out fino alle 13:00 – Gratuito
Check-out fino alle 20:00 – Verrà applicato un supplemento di mezza giornata
Check out dopo le 20:00 – Verrà addebitato il costo di un’intera giornata
Le camere sono soggette alle regole di occupazione massima stabilite dall’hotel. Se desideri maggiori dettagli contatta la Reception.

Bambini

I bambini fino ai 2 anni sono ospitati con un costo di 10€ al giorno in culle, su richiesta (al massimo 1 culla per camera).
I bambini fino ai 5 anni soggiornano gratuitamente condividendo il letto dei genitori.
La culla è su richiesta e deve essere confermata dall’hotel.
La camera doppia con poltrona-letto può ospitare un bambino dai 6 ai 17 anni.
La family suite con divano-letto può ospitare 2 bambini dai 6 ai 17 anni.

Asciugamani Piscina

Per ragioni igieniche gli asciugamani delle camere non possono essere utilizzati fuori dalle camere.

Politica fumatori

Tutte le camere sono “non fumatori”. Fumare non è consentito nelle camere dell’hotel né in tutti gli spazi interni.
È permesso fumare sui balconi delle camere e in tutti gli spazi all’aperto.

Animali domestici

Gli animali domestici non sono ammessi nelle camere e negli spazi interni della struttura.

Comportamento degli ospiti

Gli ospiti sono invitati a comportarsi in modo appropriato in ogni momento e a rispettare le procedure e/o richieste dell’hotel per quanto riguarda la condotta e il rispetto della proprietà dell’hotel, dei suoi dipendenti, degli altri ospiti e della loro salute e sicurezza. Gli ospiti sono invitati a non disturbare il comfort e il divertimento degli altri, il buon funzionamento dell’hotel e a non causare offesa agli altri ospiti o ai nostri collaboratori. Ci riserviamo il diritto di rifiutare l’alloggio o i servizi, di allontanare l’ospite ed altri eventuali membri del gruppo dall’hotel se, a nostro ragionevole parere, riteniamo che questa disposizione sia stata violata. In tal caso la struttura non avrà alcun obbligo di rimborso né per la perdita dell’alloggio o altri servizi, né per qualsiasi altra perdita o spesa sostenuta.

Danni

In caso di danneggiamento di una camera o di altri beni con dolo, intenzionalità o per negligenza, l’hotel si riserva il diritto di addebitare l’importo del danno subìto, compresi eventuali danni dovuti a interruzione dell’attività, sulla carta di credito/debito del cliente registrato. Nel caso in cui l’Ospite non abbia pagato con carta di credito/debito, ma in contanti o altro modo, l’hotel richiederà il pagamento immediato dell’importo relativo al danno subito. In caso contrario l’hotel si riserva tutti i suoi diritti legali.

Informazioni personali

Tutte le informazioni personali sono archiviate e utilizzate in conformità con la nostra Informativa sulla Privacy, disponibile qui: Politica sulla privacy sui cookie.

Cause di forza maggiore

L’hotel non si assume alcuna responsabilità e non pagherà alcun risarcimento nel caso in cui l’adempimento dei propri obblighi sia impedito o influenzato direttamente o indirettamente da cause di forza maggiore o da qualsiasi circostanza al di fuori del suo ragionevole controllo, inclusi, ma non limitati ad inondazioni, terremoti, condizioni metereologiche avverse estreme, disastri naturali, altri atti di forza maggiore quali atti di terrorismo, incendio o guasti all’impianto elettrico, idrico o interruzione di altri servizi di pubblica utilità, impianti, computer, veicoli o crollo di strutture edilizie.

Limitazione della responsabilità

Gli ospiti sono responsabili per tutta la durata del soggiorno in hotel della custodia dei loro oggetti personali. L’hotel non si assume alcuna responsabilità per perdita, distruzione o danni, tranne in caso di grave responsabilità. La struttura è esonerata da qualsiasi responsabilità se la perdita o il danno subito sono dovuti alla negligenza dell’ospite o di altri che risiedono con lui o si trovano in visita. Inoltre, l’hotel non sarà responsabile se il danno, la distruzione o la perdita sono da imputarsi a causa di forza maggiore (terremoto, incendio, ecc.) o sono di natura straordinaria.

Proprietà & Diritto d’autore

Il sito web www.costaionicahotel.com è proprietà della società ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΡΚΑΣΗΣ ΙΚΕ (Hotel Costa Ionica, Mytikas, Aitolakarnanias 30019, Grecia).

Il copyright del contenuto (ad esempio: software, informazioni, dati, marchi e qualsiasi altra caratteristica distintiva) e i servizi del sito web di www.costaionicahotel.com inserito su Internet sono protetti da Greek Community e dalle leggi internazionali sul diritto d’autore e sulla proprietà industriale.

È vietata qualsiasi copia, distribuzione, trasporto, elaborazione, rivendita, creazione di opere derivate o fuorviare l’utenza sul reale fornitore dei contenuti del sito. Qualsiasi riproduzione, ripubblicazione, caricamento, pubblicazione o trasmissione o qualsiasi altro uso dei contenuti in qualsiasi modo o mezzo, per scopi commerciali o di altro tipo sono consentiti solo previa autorizzazione scritta di www.costaionicahotel.com o di altro titolare del copyright.

Questo sito web è destinato esclusivamente ad un uso personale e privato, per scopi legali e in modo da non limitare o impedire l’uso da parte di altri. Gli utenti sono tenuti ad utilizzare il sito web in conformità con la legge, la moralità e le presenti condizioni. Gli utenti sono inoltre tenuti ad astenersi da atti o omissioni che possano causare danni o malfunzionamenti, che compromettano o mettano in pericolo la fornitura dei servizi di www.costaionicahotel.com.

Laddove questo sito web contenga link a siti web di terzi, www.costaionicahotel.com non è responsabile per il contenuto di queste pagine, per qualsiasi perdita o danno che possa derivare dal loro uso e l’utente vi ha accesso interamente per propria scelta e sotto la sua propria responsabilità.

I nomi, le immagini, i loghi e i marchi che rappresentano www.costaionicahotel.com o terzi (inclusi i loro prodotti o servizi) sono di proprietà di www.costaionicahotel.com o terzi e sono protetti dalla leggi applicabili sui marchi e sulla proprietà commerciale e industriale. La presenza sul sito web non deve in alcun modo essere interpretata come trasferimento, licenza o diritto di utilizzo.

ΧΡΗΣΤΟΣ ΚΑΡΚΑΣΗΣ ΙΚΕ può modificare in qualsiasi momento, unilateralmente e a sua discrezione le presenti condizioni d’uso. Gli utenti hanno la responsabilità di verificare periodicamente se queste sono state modificate. Visitare e utilizzare il sito www.costaionicahotel.com dopo il verificarsi di eventuali modifiche comporta l’automatica accettazione dei nuovi termini di utilizzo.
La visita del sito web e l’utilizzo dei servizi di www.costaionicahotel.com costituisce accettazione incondizionata di questi termini e condizioni.